Teslimat Şartları:
Teslimat Süresi: Siparişin alındığı tarihten itibaren 3 iş günü içinde ürünleriniz hazırlanacak ve kargoya verilecektir. Kargo şirketinin hizmet verdiği bölge ve yoğunluğa bağlı olarak teslim süresi değişebilir. Teslimat süresiyle ilgili ayrıntılı bilgi, siparişinizi tamamladıktan sonra tarafınıza iletilen kargo takip numarası üzerinden öğrenilebilir.Kargo Ücreti: Siparişinizi tamamladığınızda, kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilecektir. Kargo ücreti siparişin ağırlığına, teslimat adresine ve seçilen kargo şirketine göre değişebilir.
Teslimat Adresi: Siparişinizin teslim edileceği adresi doğru ve eksiksiz şekilde girmeniz önemlidir. Teslimat adresi bilgilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda sorumluluk size aittir. Yanlış adrese yapılan teslimatlardan kaynaklanan sorunlarla ilgili olarak herhangi bir sorumluluk kabul edilmemektedir.
Teslimat Kontrolü: Ürünleri teslim aldığınızda, paketin hasarlı veya eksik olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, teslimatı kabul etmeyin ve kargo görevlisine tutanak tutturun. Aksi takdirde, ürün teslim alındı olarak kabul edilecektir.
İade Şartları:
İade Süresi: Siparişinizi teslim aldıktan sonra, ürünlerde herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda 15 iş günü içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talepleri, ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması şartıyla kabul edilecektir.İade Prosedürü: İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İade talebinizin kabul edilmesi durumunda, size iade işlemiyle ilgili ayrıntılı bilgi verilecektir.
İade Kargo Ücreti: Ürün iadesi için kargo ücreti size aittir, ancak ürünün kusurlu veya hatalı olduğu durumlarda kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.
İade Koşulları: İade edeceğiniz ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ürün üzerinde herhangi bir hasar veya kullanım izi bulunması durumunda iade talebi kabul edilmeyecektir.